1. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPD"), Linking Conet SAPI DE CV ("Responsable"), es el responsable de sus datos personales. Para todos los casos, el Responsable señala como domicilio el ubicado en:
Corporativo Diamante Santa Fe, Av. Vasco de Quiroga 3900, Torre A, Piso 10, Ofic 10B, C.P. 05348, Cuajimalpa, CDMX.
2. Datos personales que serán tratados
Para cumplir con las finalidades descritas, trataremos las siguientes categorías:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP.
- Datos patrimoniales y/o financieros: Información necesaria para el procesamiento de pagos y facturación de servicios.
- Datos de navegación y geolocalización: Información técnica recolectada automáticamente sobre sus hábitos de navegación en https://cosumtienda.com y su posición geográfica en tiempo real.
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias:
- Informar sobre servicios de telecomunicaciones comercializados y sus precios.
- Facilitar la contratación de servicios por medios electrónicos.
- Gestión de instalación de equipos, soporte técnico y procesamiento de pagos.
- Atención de dudas, quejas y registro histórico de navegación para mejora del servicio.
El Responsable NO utilizará sus datos personales para finalidades secundarias (publicidad de terceros).
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos pueden ser transferidos sin su consentimiento en términos del Artículo 37 de la LFPD a: autoridades competentes, sociedades del mismo grupo que operen bajo procesos internos similares, o terceros necesarios para cumplir con la relación jurídica derivada de la contratación de servicios de COSUM Red.
5. Derechos ARCO y Eliminación de Cuenta
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Conforme a las políticas de Apple y Google, garantizamos el derecho a la eliminación total de su cuenta y datos personales.
Procedimiento de solicitud:
Deberá enviar un correo a legal@interlinked.mx incluyendo: nombre, domicilio, identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer. El plazo de respuesta es de 20 días hábiles.
7. Términos y Condiciones
El uso del portal y la aplicación implica la aceptación del Contrato de Licencia de Uso celebrado con Linking Conet S.A.P.I. de C.V.
Política de Uso Justo (PUJ)
Los planes de telefonía móvil (MB, Minutos, SMS) están sujetos a una PUJ. Los beneficios no son acumulables; los MB no consumidos al cierre del ciclo se perderán.
Restricciones de Datos
La navegación es para uso exclusivo en el equipo móvil. No se permite compartir datos vía HotSpot salvo que el plan contratado lo indique expresamente.